2024年年初，湖北省荆州市公安县烟草专卖局全面开展“一网通办”卷烟零售许可证审批工作，实现政务服务“一件事一次办”。公安县烟草专卖局通过精简申请材料、优化再造流程、加强业务协同，实现“一次受理、一站办结”。紧紧围绕系统建设思路，重塑职责，再造流程，实现了申请人在线申办零售许可证、在线提交入网申请资料信息、内部审批数据自动流转的工作目标。并主动前移服务窗口，到乡镇为卷烟经营户办证。在活动现场，窗口服务人员各司其职，开展申请资料审核、政务账号注册和经营现场勘验等服务流程，现场为经营户办理好相关业务，让

为充分发挥工会驿站服务功能，提升工会驿站的知晓率、使用率和影响力，2月1日，湖北省江陵县总工会在职工服务中心工会驿站开展“冬送温暖”慰问活动，为新业态行业户外劳动者送上一份节日的问候。外面寒风凛冽，站内暖意融融。江陵县总工会对环卫工人，外卖小哥、快递员等新业态行业户外劳动者的辛勤付出表示由衷的感谢，他们在平凡的工作岗位上，用不平凡的坚守，点亮了黑夜里的一束光，谱写出了这座城市靓丽的底色。并在新春佳节来临之际，为他们送上大米、食用油等慰问物资，叮嘱大家在坚守岗位的同时，一定要注意身体，做好低温保暖措

红色革命时期，湖北监利老一辈革命家英勇顽强斗争，取得来之不易的胜利。如今，新时代的湖北监利烟草人，传承先辈们的遗志，创建“监烟先锋”党建品牌，激扬监烟先锋宣言。监烟先锋，是思想理论的先锋，是黑暗中的灯塔。始终把党建品牌建设聚焦到推动企业高质量发展这一核心目标上，围绕“监烟先锋”党建品牌要义，以“一单位一品牌，一支部一特色”为目标，形成了“一核多元”的特色党建品牌体系，有效激活党建工作源头活水，切实将党建优势融入到业务工作，以党建为核心的系统不断优化。监烟先锋，是突破进取的先锋，是绝境中的可能。监

近日，湖北省荆州市荆州区烟草专卖局立足于帮客户解决实际困难，扎实推动“让客户更满意˙我们在行动”主题营销活动走深走实，不断提升营销服务水平。大力推广主动支付与电子结算。各所（部）通过宣传培训、需求收集和跟踪服务，采用实地走访、电话、微信在线访谈相结合的方式，讲解主动支付、绑卡、支付等环节的相关操作，提高主动支付和跨行结算的了解度、接受度和参与度；组织营销人员广泛收集客户需求，拓展聚合支付结算渠道，增强客户支付的便捷性和灵活性，为客户解决资金周转难题；实时关注主动支付订单结算状态，快速响应异常情况

为进一步提升客户服务质量，近日，湖北省洪湖市烟草专卖局全力抓好三项客户服务工作，助力客户做好卷烟经营工作。一是落实提醒服务，保障经营安全。针对当前市场特点，依托诚信互助小组会议、微信群等途径，配合日常拜访，多频次开展访销时间、经营安全及诚信经营等事项的提醒宣传，保障客户经营安全。二是细化拜访服务，提升经营能力。坚持硬件改善与软实力提升相结合，推行“指导+提问+模拟”的拜访模式，以重点街区为单位指导客户开展主题陈列，主动示范引领客户开口营销，现场培训强化客户推介技巧，有效提升客户经营能力与盈利水平。

为做好客户服务工作，提高客户满意度，近期，湖北省松滋市烟草专卖局聚焦市场一线，做精做优服务，打造客户服务“升级版”。经营指导“精”。结合客户社会库存、卷烟动销等情况，为零售客户制定“一户一策”，帮助零售客户做好卷烟进销存经营指导，保持合理库存，防止卷烟积压或脱销，提振零售客户的经营信心。 信息采集“准”。建立“日监测、周通报、旬抽查、月考核”监督机制，提升扫码数据的及时性、完整性、准确性，为制定客户服务策略提供参考依据。品牌培育“实”。通过“线上+线下”相结合方式，做好品牌培育宣传工作，指导客户做

原创三联.CREATIVE三联生活实验室每当年关将近的那几天，年轻人就开始担心自己的精神状态：一边想着老家的各种美食流口水，肉体还坐在工位上，灵魂已经回家过年了；一边想到过年要面对的种种挑战，脑子一瞬间又清醒了。放在以前，如果你问一位年轻人“你对过年怎么看？”，你大概率会听到的答案是“还能咋地，一边看春晚，一边听七大姑八大姨各种输出呗”。现在，再抛出这个问题，年轻人会先亮出身份牌，告诉你，他们已经不再作壁上观，而是成了“过年主理人”。对于这个名号，你可以简单粗暴地认为，这是年轻人开始“整顿”春节了。他们把

1月23日上午，中共驻马店市委党史和地方史志研究室副主任、三级调研员李文杰、李铁军来蔡洪坊酒业开展党史和地方志工作调研，并为新蔡县红色文化展览馆授予“驻马店市中共党史教育基地”牌匾。中共新蔡县委党史和地方史志研究室主任郑连峰、副主任刘保民，县派蔡洪坊酒业专职党建工作指导员李浩，蔡洪坊酒业党支部书记黄成国，新蔡县人大常委会委员、蔡洪坊酒业总经理王永华陪同调研并参加授牌仪式。授牌仪式上，李铁军、王永华共同为“驻马店市中共党史教育基地”揭牌。王永华在讲话中说，新蔡县是大别山革命老区集中连片开发县，具有光荣